Benvenuto nel centro si supporto dedicato ai clienti Fenix Solutions
Proponiamo il nostro sistema di Ticket online per offrire ai nostri clienti una migliore servizio di supporto ai nostri prodotti e servizi. Ogni richiesta di assistenza è pervenuta ad un addetto specifico per ogni tipologia di prodotto/servizio. Ad ogni cliente viene assegnato un numero di ticket con cui in seguito è possibile tenere sotto controllo, direttamente online, i progressi dell'assistenza. Inotre sarà consultabile lo storico di tutti i ticket aperti in precedenza. Si raccomanda agli utenti di fornirci un indirizzo email valido.
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Allo scopo di fornire al cliente un migliore servizio di assistenza, preghiamo di fare attenzione nel descrivere in modo particolareggiato il problema verificatosi. Per aggiornare un Ticket aperto in precedenza effettuare l'accesso dal form a destra.